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제품이 반송된 경우 어떻게 하나요?

작성자 주식회사 페이퍼백(ip:)

작성일 2020-11-10

조회 312

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주문 시 연락처, 주소 오기재, 상세주소 누락 등의 배송에 필요한 정보를 오기재 한 경우 또는 배송 기사와 연락이 되지 않은 경우 반송이 될 수 있습니다.
고객센터(1833-4168)로 연락 주시면 재발송 요청이 가능하나, 고객님 과실로 인하여 재발송이 진행되는 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담 하셔야합니다.
반품으로 요청 시에도 동일하게 왕복 배송비는 고객님 부담이오니 이점 유의 부탁드립니다.


더 궁금하신 사항은 게시판 문의 또는 카카오톡 플러스 친구 (@페이퍼백)에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.
-이퍼백 고객센터(1833-4168) 운영시간 / 월~금 (주말 및 공휴일 제외) 11:00 ~ 17:30 (점심12:00~13:30)





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